CONSUEL ???

Bonjour,

Pour ERDF, est qu'ils vous font le passage de cable et le raccordement en meme temps?
Ou c'est deux RDV différents?
Car nous on nous a di que c'était EDF qui fournissait et passait les cables dans les fourreaux

ils le font mais tu as droit à deux rdv avec eux, un pour le raccordement et un pour la mise en service sachant que si tu as le consuel le mec qui vient la première fois peut te faire la mise en service en même temps mais tu auras tout de même quelqu'un qui reviendra voir si tout va bien

ils vous ont pas mis le jour du passage de câble la mise en service?
nous ils l'ont fait comme on avait le consuel mais une autre personne devait malgré tout passer pour relever les compteurs etc...

Ok merci pour vos informations!!!
Non pas encore le consuel, juste envoyé pour le moment.
Mais je peux deja demander le passage de cable.
Donc c'est cool!

Bonjour,

Passage du cable et mise en service le meme jour

tu n'as pas eu de deuxième rdv? c'est à la tête du client aussi chez eux

on a des amis qui ont fait construire, elle a appelé edf et 3 jours après ils venaient faire branchements + mise en service et sont revenus après car 2° rdv obligatoire le mec lui a dit au tél que normalement elle aurait dû attendre il voulait revoir une autre date elle lui a dit non du coup en 3 jours ils avaient l'électricité

Oui, un agent d'edf est passé prendre le consuel, prendre les infos sur les compteurs et vérifier que le téléreport était fonctionnel

oui comme nous moi l'agent m'a dit je ne sais pas pourquoi je viens car tout est fait juste un relevé à faire ça le fait quand même

En tout cas, un conseil pour titilumineuse, il faut bien surveillé que le téléreport soit bien branché sur le compteur en limite de terrain car si ce n'est pas fait, EDF a ordre de couper le courant (s'il a été mis en route lors du passage du cable) ... cela a failli nous arriver mais l'agent EDF a eu "l'accord" de son chef pour ne pas couper car nous avions une "prestaion clé en main"

eh bein pas cool dis donc

Je comprends pas trop ton conseil.....tu pourrais nous expliquer?

titilumineuse a écrit:

Je comprends pas trop ton conseil.....tu pourrais nous expliquer?

Le cable de téléreport qui part de ton tableau électrique doit etre branché sur le boitier téléreport de la porte du compteur en limite de terrain et non sur le bornier de ce meme compteur ... sinon la consultation de ton compteur est impossible et EDF a ordre de couper le courant si tel est le cas.

Coucou tout le monde,

Pour info nous on a eu un RDV avec ERDF trois jours apres les avoir contacté!!On a meme pas eu le temps d'envoyer le chèque pour le paiement du raccordement qu''ils étaient deja passé!!
Et le consuel ca a mis une semaine, donc je sais pas si c'est de la chance, mais apriori
on a pas connu vraiment de délai!!!C'est fou!
Maintenant on va appeler pour le raccordement EDF, esperons que nous ayons autant de chance!!

c'est clair vous avez eu de la chance mais c'est mieux pour vous