CONSUEL ???

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

Je voulais savoir pour ceux qui sont déjà emménagé :

Combien de temps avez vous attendu pour avoir un rendez vous avec le consuel ?

car pour nous, pas moyen d'avoir un rendez vous depuis plus de 3 semaines et là ça commence à faire long
merci

COURAGE NOUS ON A ATTENDU TROIS SEMAINES AVANT LE RDV .

Vous attendez après un RDV avec le consuel ? Nous, on a le consuel par le constructeur à la remise des clés et ensuite, c'est un RDV avec ERDF que l'on peut prendre avant d'avoir le consuel dans les mains si vous savez quand vous l'aurez bien sûre. Pour l'ERDF, faut compter 15jours, 3 semaines pour qu'ils passent mais si vous savez quand vous avez le consuel, vous pouvez plannifer et donc avoir le RDV au moment voulu.

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

Pour nous ERDF est passé ce matin et tout est mis en place, reste plus que le consuel mais le constructeur les a prévenu pour un rendez vous depuis plus de 3 semaines, on les remue 2/3 fois par semaine mais toujours rien !

Messages : 300 Date d'inscription : 23/02/2009 Age : 45 Localisation : lourches

MOI J AI EU LE CONSUEL A LA REMISE DES CLEFS¨PAR LE CONSTRUCTEUR ET APRES ERDF EST VENU AU BOUT DE 3 SEMAINES MAIS NOUS ERDF NE VENAIT PAS SI J AVAIS PAS LE CONSUEL

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

cricri a écrit:: MOI J AI EU LE CONSUEL A LA REMISE DES CLEFS¨PAR LE CONSTRUCTEUR ET APRES ERDF EST VENU AU BOUT DE 3 SEMAINES MAIS NOUS ERDF NE VENAIT PAS SI J AVAIS PAS LE CONSUEL

ok nous ERDF sont venus quand même, on leur a bien éxpliqué qu'on avait toujours pas obtenu de rendez vous

nous pas encore emmenager mais erdf passe le 28 sept et le constructeur a prevu de nous donner le consuel a la remise des cléf le 21 sept

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

Ca y est nous avons eu notre date de consuel pour le 21 septembre, il était temps, donc on a appelé EDF pour le raccordement et doit me rappeler sous 48h en espérant que ce sera fait la semaine prochaine comme ça nous emménagerons le week end prochain, on attend que ça, l'electricité !

on va emmenager en meme temps nous c prevu pour le 26/09 et erdf passe le 28 faire le raccordement et la mise en service

Messages : 300 Date d'inscription : 23/02/2009 Age : 45 Localisation : lourches

nous aussi c est le 26 septembre on va etre beaucoup a demenage

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

et ben le lotissement sera plus peuplé ! lol

sev on n'a pas eu notre rdv de suite on a dû attendre 2 semaines je crois

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

EDF nous a pas appelé donc j'ai retéléphoné et heureusement car la personne ne s'est pas occupé de notre dossier donc j'ai eu affaire a quelqu'un qui s'en occupe sérieusement donc on a pris l'option express qui est payant pour la mise en service pour qu'elle soit faite plus rapidement (avant 10 jours) si ils sont disponibles car sinon ça ne sera pas facturé
AH je te le jure ! on pouvait attendre longtemps !

oui c'est clair, nous ils étaient surbookés aussi Wink

pourtant ça leur prend 2h à tout cassé

Messages : 300 Date d'inscription : 23/02/2009 Age : 45 Localisation : lourches

NOUS ILS ST VENUS AU BOUT DE 3 SEMAINES ET CA LEUR PREND 30 MIN A RACCORDER

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

Juste pour vous dire que EDF vient d'appeler et ils viennent faire la mise en service le 25 septembre, il pouvait aussi le faire le 23 mais j'ai eu peur que ça fasse juste avec le consuel, donc ce n'est pas facturé en express car elle dit qu'on est dans les temps.
voilà donc si le consuel passe, on emménage le 26, et j'ai trop hâte depuis le temps qu'on attend !

pour nous c le 28 sept mais comme on emmenage le 26 je vais voir avec eux lundi pour avance au 25 et si ils sont dans le coin ils diront peut etre oui

cool sév

mickastephie j'espère de tout coeur que ça le fera car c'est clair que 2 jours sans ça doit être galère

sevle59 a écrit:: Juste pour vous dire que EDF vient d'appeler et ils viennent faire la mise en service le 25 septembre, il pouvait aussi le faire le 23 mais j'ai eu peur que ça fasse juste avec le consuel, donc ce n'est pas facturé en express car elle dit qu'on est dans les temps.
voilà donc si le consuel passe, on emménage le 26, et j'ai trop hâte depuis le temps qu'on attend !

Séverine, peux tu me donner le numéro de té d'ERDF stp. Merci

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

jéjésoso a écrit:

sevle59 a écrit:: Juste pour vous dire que EDF vient d'appeler et ils viennent faire la mise en service le 25 septembre, il pouvait aussi le faire le 23 mais j'ai eu peur que ça fasse juste avec le consuel, donc ce n'est pas facturé en express car elle dit qu'on est dans les temps.
voilà donc si le consuel passe, on emménage le 26, et j'ai trop hâte depuis le temps qu'on attend !

Séverine, peux tu me donner le numéro de té d'ERDF stp. Merci

le n° de tél ERDF est 08 10 00 15 73 du lundi au vendredi de 8h à 17h

mais sinon avant on ne l'avait pas et on avait donc appelé a EDF pour que ERDF passe faire le raccordement

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

Voilà j'explique mon cas, le constructeur a fermé son entreprise
il dit qu'il n'a toujours pas reçu le papier du consuel, savez vous combien de temps vous avez attendu ?
on est bloqué car edf passe demain en début d'apres midi, il nous laisse dans la mer..
notre enduit du coup sera fait par une autre entreprise, on a de petits soucis et du coup on va déposer une main courante puisqu'il nous a facturé et encaissé des choses qui n'ont pas été faite comme nos vitrages sur nos portes intérieures ainsi que nos crosillons sur notre porte d'entrée
On est pas pret d'emménager et ça me soule de faire tout les trajets pour les enfants l'école

JE SUIS DÉSOLÉ POUR VOUS C VRAIMENT NUL J ESPÈRE QUE CELA VA VITE S ARRANGER BON COURAGE. LOLA VA A L ÉCOLE LANNOY SI JE PEUT VOUS DÉPANNER TENEZ MOI AU COURANT .

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

merci nini mais ça ira puisque j'ai aussi mon grand qui va a langevin,
donc j'ai téléphoné au consuel et mon constructeur nous a menti, il a reçu un papier du consuel ou il voulait plus de renseignements pour l'électricien, donc le constructeur leur a envoyé ses renseignements mais ils sont incomplets. Donc ça a été retourné, je ne sais pas quand est ce qu'on aura ce papier et encore moins quand est ce qu'on pourra emménager !
cette situation on le vit très mal ainsi que les enfants qui sont perturbés.
On verra bien comment ça se déroulera mais on les attaques en justice

Messages : 964 Date d'inscription : 22/01/2009 Age : 43 Localisation : HORNAING

Sinon on vient donc d'annuler notre rendez vous de EDF qui nous sera facturé
j'ai la haine !

Messages : 300 Date d'inscription : 23/02/2009 Age : 45 Localisation : lourches

je suis vraiment desole pour vous j aurais les boules comme vous a votre place je peux pas te repondre pour le tps pour avoir le consuel puisque nous nous l avons eu a la remise des clefs bon courage a vous